Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), se informa al usuario que los datos personales que facilite serán tratados por Delevia Life SLL.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recabamos a través de nuestros formularios serán utilizados para:

• Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios y productos.
• Contactar con el usuario con fines comerciales relacionados con presoterapia, bienestar y salud.
• Enviar comunicaciones informativas y promocionales, si el usuario lo autoriza.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

3. Base legal

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento del usuario al enviar sus datos a través de formularios.
• El interés legítimo para responder a solicitudes de información.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial.
• Hasta que el usuario solicite su supresión.
• Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Plataformas tecnológicas utilizadas para la gestión de campañas, como Meta (Facebook e Instagram).
• Proveedores de servicios como CRM, email marketing o hosting, bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad.

En ningún caso se venderán datos a terceros.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Para ello, puede enviar una solicitud a: delevialife@delevialife.com

7. Seguridad de los datos

Delevia Life SLL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Uso en campañas publicitarias (Meta Ads)

Los datos recogidos a través de formularios de Meta podrán utilizarse para:

• Contactar con el usuario tras su solicitud.
• Ofrecer información sobre servicios relacionados.
• Realizar seguimiento comercial.

El envío del formulario implica el consentimiento expreso para este tratamiento.

9. Cambios en la política de privacidad

Delevia Life SLL se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus servicios.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, puede contactar en: delevialife@delevialife.com